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      軍運會圓滿閉幕!中青旅賽事運行服務再攀高峰

      時間1:

      第七屆世界軍人運動會
      —創軍人榮耀 筑世界和平—
      2019 湖北·武漢

       
      近期,萬眾矚目的第七屆世界軍人運動會在武漢圓滿落下帷幕。10天內,中國人民解放軍體育代表團共獲得133枚金牌,239枚獎牌,創下金牌數和獎牌數雙第一。這一場精彩、非凡、卓越的軍體盛會,展示了人民軍隊的嶄新風貌,描繪出各方“共享友誼、同筑和平”的美好篇章。

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      作為本屆軍運會的運營服務商,中青旅項目團隊在籌備期及賽期內全力以赴,奮力拼搏,博聯旗下中青旅博聯體育公司作為項目團隊核心力量,提前數月派出全部精英進駐現場,在武漢市、經開區及軍運會執委會等賽事主辦方的領導下,以高品質的服務圓滿完成了包括場館保障運行、規劃咨詢、競賽運行、志愿者組織管理、接待管理在內的五大類十個板塊的重要服務工作,為本屆軍運會做出了貢獻。


      開閉幕式場館運行統籌
      14個保障小組 高效統籌

      開幕式精彩絕倫的演出成為本屆軍運會的一大亮點。舞臺背后,中青旅項目團隊與開幕式場館運行十四個保障運行小組統籌協調,邀請曾參與北京奧運會等國際賽事的專家團隊,深入開幕式指揮中心、強弱電機房、火炬塔、形象景觀展示等區域進行考察指導,全力協助主辦方為開幕式的完美上演貢獻專業力量。

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      核心區及主媒體中心場館基礎保障
      2大核心場館 重點保障

      除了開閉幕式場館的運行統籌工作外,中青旅項目團隊還負責核心區以及主媒體中心基礎保障工作,為國內外政要、各國媒體等眾多嘉賓提供禮賓講解接待、會議服務、電力保障、安保、餐飲等服務。為了協助主辦方向各國來賓提供最高標準的服務,項目團隊從全國各地招募各專業人員近千人,組成保障服務團隊,貼心周到的服務覆蓋了區域內的每一個角落。

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      媒體與技術官員接待
      2700+嘉賓 貼心服務
       
      本屆軍運會部分媒體嘉賓及技術官員共計2700余人的接待工作由中青旅項目團隊負責。為了給各方嘉賓帶來有溫度、有創意的接待服務,項目團隊特別組織了媒體歡迎會、生日會、城市采訪等豐富的文體活動。而多達1093頁的接待工作運行計劃,凝結了項目團隊的專業知識與豐富經驗,為接待工作制定了全面的服務標準與科學的工作流程。

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      競賽運行計劃編制及組織保障
      6大競委會專業支持 示范運行計劃
       
      在軍運會籌備期,項目團隊配合執委會精心編制了《乒乓球競委會運行計劃》,成為軍運會執委會示范性運行計劃,39個競委會都按照該示范計劃進行了場館運行。隨后項目團隊又參與了游泳、跳水、女排、跳傘、海軍五項等賽事運行計劃的編制工作。除此之外,項目團隊還為多個競賽單元提供了賽事組織支持,實現了運行計劃咨詢服務與組織執行支持的雙重保障。

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      志愿者培訓與管理
      3000名志愿者 科學管理體系
       
      賽前籌備期間,中青旅項目團隊為五個競賽單元近3000名志愿者提供了多種培訓服務,培訓場次60余場。項目團隊憑借曾參與北京奧運會志愿者培訓的專業經驗,統一編寫教材、開發課程、設計模塊,在賽時還建立了三級督導體制,確保志愿服務高效運轉。

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      為了給志愿者營造舒適的休息環境,項目團隊精心設計搭建了志愿者之家。武漢市副市長陳邂馨曾參觀并稱贊“這是一個富有文化氛圍的志愿者之家”;比賽期間志愿者服務運行規范,保障措施得力,軍運會執委會領導點贊中青旅 “為全市各競委會的志愿者工作樹立了一個樣板” 。

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      軍運會圣火熄滅,留下的不僅有榮耀和夢想,有被重新書寫的歷史,更有舞臺背后中青旅團隊貢獻的品質服務。五大類十個板塊工作任務的圓滿完成,離不開武漢市、經開區及軍運會執委會等賽事主辦方的正確領導與全力支持,同時也是對博聯體育公司在大型賽事中高標準、高質量、高水平服務的最好證明。

      本次軍運會項目得到了集團領導的高度重視與大力支持。軍運會籌備及主辦期間,中國光大集團黨委副書記吳利軍,中青旅控股黨委書記、董事長康國明,中青博聯董事長袁浩等領導多次現場辦公,為項目的圓滿舉辦進行工作指導。

      中青旅博聯體育公司將借助本次軍運會收獲的寶貴服務經驗,繼續為洲際大型綜合性賽事的綜合運行保障提供一流的服務和支持,為賽事展現精彩,為運行提供保障,用服務成就口碑,成為中青旅 “旅游+體育”發展戰略的重要載體與平臺,在世界體育賽事舞臺以品質服務創造更多奪目瞬間!

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